Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором — «ПК‑Сервис» (далее — Оператор).
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта и клиентах.
1. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители сайта и клиенты (физические лица), обратившиеся за услугами.
Состав обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- номер телефона и (или) адрес электронной почты;
- сведения, указанные субъектом в заявке (описание проблемы, комментарии);
- технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- обработка заявок и обратная связь с субъектом персональных данных;
- оказание услуг и заключение договоров;
- информирование о ходе обработки обращения;
- улучшение работы сайта и повышение качества обслуживания.
5. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любое время путём направления обращения по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики.
6. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия субъектом либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: ограничение доступа сотрудников, использование защищённых каналов связи, резервное копирование и применение средств защиты информации.
9. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может стать недоступной.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если не предусмотрено иное.
11. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных, а также для отзыва согласия вы можете обратиться:
- E-mail: info@example.ru
- Телефон: +7 (000) 000-00-00
- Адрес: г. Город, ул. Примерная, д. 1, офис 10
Дата последнего обновления: 14.09.2026.